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Política de privacidad

Fecha de vigencia: Abril 2022

 

**1. Introducción**

 

Bienvenido a la política de privacidad de MobyGo, la marca comercial de MBG Motorcycle Rent S.L. (en adelante, "MobyGo", "nosotros" o "nuestra"). En MobyGo, nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de los datos personales de nuestros clientes y visitantes de nuestro sitio web. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales en el contexto de nuestros servicios de alquiler de motocicletas en la península española.

 

**2. Información de Contacto**

 

Si tiene alguna pregunta o inquietud relacionada con esta política de privacidad o el tratamiento de sus datos personales por parte de MobyGo, puede ponerse en contacto con nosotros de la siguiente manera:

 

MBG Motorcycle Rent S.L.

CIF: B88219043

Dirección: Paseo de la Castellana 91, Madrid 28046, España

Correo electrónico: info@mobygo.es

 

**3. Datos Personales que Recopilamos**

 

Recopilamos y procesamos los siguientes tipos de datos personales:

 

- Información de contacto, como su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

- Información de identificación, como su número de identificación fiscal o pasaporte, cuando sea necesario para cumplir con los requisitos legales y fiscales.

- Información sobre su licencia de conducir y experiencia de conducción, si es necesario para alquilar una motocicleta.

- Información sobre la motocicleta que alquila, incluida la marca, modelo y número de matrícula.

- Información de pago, como detalles de tarjetas de crédito o débito, cuando realice transacciones en nuestro sitio web.

- Información de ubicación, como la dirección de entrega y devolución de la motocicleta alquilada.

- Datos de registro y uso, incluida la dirección IP, información sobre el dispositivo y el navegador, y registros de actividad en nuestro sitio web.

 

**4. Uso de sus Datos Personales**

 

Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:

 

- Gestionar y procesar sus reservas de alquiler de motocicletas.

- Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.

- Proporcionarle información y actualizaciones sobre su reserva y nuestros servicios.

- Mejorar y personalizar su experiencia en nuestro sitio web.

- Mantener la seguridad y la integridad de nuestras operaciones y sistemas.

- Comunicarnos con usted para fines de servicio al cliente y asistencia.

- Evaluar la calidad de nuestros servicios y recopilar comentarios de los clientes.

- Cumplir con cualquier otro propósito para el cual proporcionó su consentimiento.

 

**5. Compartir sus Datos Personales**

 

En MobyGo, nos comprometemos a no vender, alquilar ni ceder sus datos personales a terceras plataformas con fines comerciales. Solo compartiremos sus datos personales en las siguientes situaciones:

 

- Con proveedores de servicios que requieran acceso a sus datos para prestar servicios en nuestro nombre, como procesadores de pago y empresas de mensajería para la entrega de motocicletas.

- Con autoridades gubernamentales y fiscales según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.

- Con su consentimiento explícito, cuando lo requiera la ley.

 

**6. Seguridad de sus Datos Personales**

 

Tomamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra pérdida, acceso no autorizado y uso indebido. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún sistema de seguridad en línea es completamente seguro.

 

**7. Sus Derechos de Privacidad**

 

Usted tiene derechos sobre sus datos personales, que pueden incluir:

 

- Acceso a sus datos personales.

- Rectificación de datos inexactos.

- Supresión de datos cuando ya no sean necesarios.

- Limitación del procesamiento en ciertas circunstancias.

- Oposición al procesamiento de sus datos personales.

 

Para ejercer cualquiera de estos derechos o realizar una consulta sobre sus datos personales, contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada en la sección 2 de esta política.

 

**8. Cambios en esta Política de Privacidad**

 

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio significativo se comunicará en nuestro sitio web o por otros medios apropiados. Le recomendamos que revise esta política de privacidad periódicamente para estar al tanto de cualquier actualización.

 

**9. Consentimiento**

 

Al utilizar nuestros servicios y proporcionarnos sus datos personales, usted acepta y consiente el tratamiento de sus datos de acuerdo con los términos y condiciones de esta política de privacidad.

 

Gracias por confiar en MobyGo para sus necesidades de alquiler de motocicletas. Estamos comprometidos en proteger su privacidad y proporcionarle un servicio seguro y confiable.

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